昨日(7月1日)ですが、東急エージェンシーさんでJaM Japan Marketing主催セミナー「第3回JaM Media Session in Tokyo」『オバマ現象』後のアメリカにおけるコミュニケーションの変化-最新の米国消費者 オンライン動向およびマーケティング事情-というのが行われていて、twitterユーザーがいっぱい参加して実況とかしてたのでそれをまとめてみました(僕も参加してた)。
講師の大柴ひさみさんが『YouTube 時代の大統領選挙 ( 米国在住マーケターが見た、700日のオバマキャンペーン・ドキュメント) 』という本を出版されて、その出版記念セミナーでもあります。
YouTube 時代の大統領選挙 ( 米国在住マーケターが見た、700日のオバマキャンペーン・ドキュメント)
posted with amazlet at 09.07.02
大柴ひさみ
東急エージェンシー
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第1部 大柴さんのプレゼン−オバマ現象以後の米国のコミュニケーション変化について−
 | hirata | 今日は 第3回 JaM Media Session in Tokyo にきています | link |
| hirata | twitter 中継していいとのことなので、ちょこちょこと話を中継してみたいと思います | link |
| hirata | とりあえず会議室で電源とコーヒーとドーナツを確保しました。 | link |
| hirata | 主催者からの注意: スクリーンの撮影とtwitter中継はご自由に、動画の撮影はご遠慮ください。コーヒーとドーナツもどうぞ。 | link |
| hirata | 大柴さんの自己紹介。サンフランシスコをベースにしたマーケティングコンサルティング。1995年までは日本の広告代理店、1995年から米国で代理店に勤務、その後 Jam Japan Marketing LLC で活動。 | link |
 | yteppei | 第3回JaM Media Sessionだから #JMS03 もしくは #JMS でいきたいと思うんですが！ | link |
 | dreamyou | @yteppei んじゃそれで #JMS | link |
 | hiyopura_dark | @yteppei じゃ #JMS | link |
| yteppei | やっぱりハッシュタグこっちになったらしい #JMS | link |
 | itokenv | ここは感度が高い層が来てる<=twitter使用率を聞いて。タグ混乱中、#JMSに最終決定 | link |
 | 4416 | ついったーユーザー率75パーって、すごいバイアスだな(笑) #JMS | link |
| hiyopura_dark | @yteppei あっいれち！てか聞けって感じ？(笑)kikuiさんに従って#JMS にした！ | link |
 | dreamyou | ツイッターはパブリックな場。 #JMS | link |
| itokenv | Facebookは仲間内、twitterはパブリック。Facebookは内向きだから企業マーケティングに向かない #JMS | link |
| kikuiken | Zapposはザポース #JMS | link |
| hiyopura_dark | ついは45+も使ってる#JMS | link |
| itokenv | Comcastの事例、意外に45歳以上が使ってる<=twitterの話 #JMS | link |
| kikuiken | セカンドライフと違うのは中身の有無 #JMS | link |
| hiyopura_dark | ソーシャルメディアで大事なのはコミットメント#JMS | link |
| dreamyou | しかし、若年層は仲間をフォローする傾向。企業は安易に活用するだけでは心は掴めない #JMS | link |
| kikuiken | 大柴さんTwitterには少しネガティブ。多分USではfacebookが浸透仕切ってるからだと思う #JMS | link |
| hiyopura_dark | 本題キタコレ#JMS | link |
| itokenv | 大柴：アメリカでは民主主義とは参加すること #JMS | link |
| kikuiken | オバマの話 #JMS | link |
| hiyopura_dark | 国民じゃなく市民(シティズン)#JMS | link |
| kikuiken | オバマは愛されてる #JMS | link |
| itokenv | 大柴：過去2代の大統領との高感度比較。オバマを愛しているｗ #JMS | link |
| dreamyou | 自分たちが選んだオバマをみんな愛している #JMS | link |
| yteppei | RT @kikuiken: 大柴さんTwitterには少しネガティブ。多分USではfacebookが浸透仕切ってるからだと思う #JMS #JMS | link |
| hiyopura_dark | 好意度73％。みんなオバマ大好きすぐる#JMS | link |
| 4416 | 国民(市民)の政治への関与度は、直接選挙制と間接選挙制で異なる気がする。 #JMS | link |
| dreamyou | @kikuiken まあこれからのメディアで課題ありってトコでしょうか。 #JMS | link |
| kikuiken | 5月のブロガートピックス、3位オバマ、4位チェイニー、5位ノートルダム大学 #JMS | link |
| hiyopura_dark | オバマは勝利宣言の前にeメールでサンキューメール#JMS | link |
| itokenv | 大柴：オバマ最大の理由”Because of you"、勝利宣言の前に”you made history" ＃JMS | link |
 | tabbata | #JMS オバマの勝利宣言前のeメール、いい文章ですね。かなり簡単な英語だけど。プロジェクターのすぐ左後ろに座ってます。 最前列・・。 | link |
| yteppei | @matilda_net mixbeatでオバマキャンペーンやってたからマチルダの今回の感想が気になる！ #JMS | link |
 | turbo10 | 盛り上がり方が違いますよね確かに。ReTweet @4416: 国民(市民)の政治への関与度は、直接選挙制と間接選挙制で異なる気がする。 #JMS | link |
| hiyopura_dark | クリントンはポリシーを愛していることをコミュニケーションした#JMS | link |
| itokenv | 大柴：オバマのコミュニケーションの本質は「人を愛していること」ｂｙハーバードの教授 #JMS | link |
| dreamyou | オバマが自分のポリシーではなく人々を愛しているのはスタバファンがコーヒーではなく空間を愛しているのと同じ理屈 #JMS | link |
| kikuiken | 一人ひとりを大事にする。いっしょくたにしない #JMS | link |
| dreamyou | もはやマジョリティはサイレントではなくなった #JMS | link |
| hiyopura_dark | ソーシャルメディアを使うとタウンホール(市民会館)みたいなコミュニケーションができる#JMS | link |
| kikuiken | オバマはパラダイムシフトへの理解があった。これは戦術も戦略さえも越えているね #JMS | link |
| hiyopura_dark | まだメディアに話してないけど、といった作り込む前の情報をあたえる#JMS | link |
| itokenv | 大柴：透明性が深いレベルのengagementを促進した #JMS | link |
| dreamyou | ReTweet @matilda_net: あのThank youメールは、マスメディア露出の前にやったことが大切。 #JMS | link |
 | kotoripiyopiyo | 「気軽に」「参加できる」のがこれからのマーケティングの肝なんだろうなあ #JMS | link |
| kotoripiyopiyo | @hirata ハッシュタグ#JMS | link |
| 4416 | yeswecanは、スローガンじゃなくて、もはやタグラインだな。 #JMS | link |
| itokenv | 大柴：ブランドが言葉を所有した、AppleのThink differentとかNikeのJust Do Itと同じ。「Yes, we can」はずっと使っている。 #JMS | link |
| turbo10 | ReTweet @hiyopura_dark: まだメディアに話してないけど、といった作り込む前の情報をあたえる#JMS | link |
| dreamyou | @matilda_net ニコニ広告もそうだよね #JMS | link |
| 4416 | でた！1984！ #JMS | link |
| hiyopura_dark | Video:Vote different (Macの有名なCMのパロディ)#JMS | link |
| hirata | ちょっと休憩： Apple 1984 のパロティー #JMS | link |
| dreamyou | 大柴さん上手だなあ。時々ビデオを見せる。飽きない。 #JMS | link |
| hirata | http://bit.ly/kPpPx #JMS | link |
| itokenv | RT @kotoripiyopiyo: 「気軽に」「参加できる」のがこれからのマーケティングの肝なんだろうなあ #JMS | link |
| kikuiken | マネージメントディレクターからのYouTubeを使ったパワポでの戦略説明。一般のサポーターに対して。 #JMS | link |
| dreamyou | 支援者に向けたビデオでの公式な戦略説明。これは支援者にはたまらんだろう。 #JMS | link |
| hiyopura_dark | 感想だけど人のコミュニケーションは多彩だなぁ。オバマの選挙では論壇で声をあらげることなどもはや必要ない#JMS | link |
| hirata | キャンペーン関連のYouTube。オバマのキャンペーン担当者が作り支援者にメールしたPowerPoint資料の解説方法もYouTubeで見られたりする。ちなみに6分33秒もある。毎月アップデートしてた。クチコミキャンペーンのためだけでなくYouTubeを自然に使っていた。#JMS | link |
| itokenv | 大柴：キャンペーンは一時的なものではない。継続が大事。 #JMS | link |
| hirata | オバマ UGB; User Generated Brand。みんなで作りあげたブランド。ある日バカにされたら次の日、一日あたりの献金があったりした。多額の献金がキャンペーンをささえた。 #JMS | link |
| hiyopura_dark | コミュニケーション、透明性、参加がポイント #JMS | link |
| kikuiken | 130万人！のメアド。でもパイは3億人か。小泉メルマガって何人だっけ？ #JMS | link |
| itokenv | 大柴：従来にはなかった直接支持者を使ってのロビー活動。反対している議員との戦い方 #JMS | link |
| hirata | オバマのキャンペーンは継続性を重要視している。政権となったあとも、コミュニケーション、会話、透明性を柱に whitehouse.gov を更新していたりする。いまも130万人のメールアドレスをベースにロビー活動を支持者に依頼するようなコミュニケーションを続けている。 #JMS | link |
| hirata | Lunch with Barack ビデオの紹介。インディアナの支持者との昼食の風景 http://bit.ly/8O4a8 #JMS | link |
| kikuiken | なんか泣きそうによいな、このランチミーティング風景 #JMS | link |
| hiyopura_dark | Get involved とかすごいアメリカぽい！#JMS | link |
| hirata | ランチはハンバーガーなのか。なるほどー。 #JMS | link |
| hirata | オバマと市民のエンゲージメントの強さ、マケインに比べてコンタクトしてほしいが「+13%」 #JMS | link |
| hiyopura_dark | オバマ「テレビよりあなた方の言葉のほうが信頼される。人は友達を信じる。これは長い道のりだ」#JMS | link |
| dreamyou | 大柴さんの冒頭の「マーケダーはリアルを掴めないともうダメ」が印象に残った #JMS | link |
| hirata | 消費者がコミュニケーションすることが進化している。参加したがっている。みんながそれによっていろんなことを共有できる。オバマキャンペーンはそれを証明した。こういう期待をしている消費者の気持ちに答えるマーケティング、コミュニケーションが必要になった。 #JMS | link |
| kikuiken | オバマは私たちが夢だと思ってたことを実現してしまった。米国民はそれに出逢ってしまった #JMS | link |
| kotoripiyopiyo | 一般の人は、自分が影響力をもっているということに気づいていることに、マーケターは気づいていたほうがいい。 #JMS | link |
| kikuiken | 第一部おしまいー！ #JMS | link |
第2部 ディスカッション
※↑とまとめ方式が変わっちゃってる件、後で修正します＞＜
| dreamyou @dreamyou |
あとやはりオバマはyoutubeの使い方がうまいなあ。自分のチャンネルとして使いこなしてる #JMS(2009-07-01 20:34:52) | link | |
| kikuiken @kikuiken |
オバマは私たちが夢だと思ってたことを実現してしまった。米国民はそれに出逢ってしまった #JMS(2009-07-01 20:35:07) | link | |
| dreamyou @dreamyou |
これからインタラクション #JMS(2009-07-01 20:36:55) | link | |
| Daiji Hirata @hirata |
ということで「YouTube時代の大統領選挙」という本は700日間のブログをまとめています。いい本なので、紹介して。もっと日本に来れるようになるからみなさんよろしくです。ということで、なんと本のプレゼント。ありがとう! http://bit.ly/6RpZW #JMS(2009-07-01 20:37:39) | link | |
| Daiji Hirata @hirata |
ついでに、あしたは J-WAVE の20時からのJAM THE WORLDに出る予定。大柴さんは20:55スタート予定です。しかし、マイクなしで1時間、おつかれさまでした！ #JMS(2009-07-01 20:38:18) | link | |
| カワムラヨシヒロ @4416 |
しびれる、これ。 RT @kikuiken: オバマは私たちが夢だと思ってたことを実現してしまった。米国民はそれに出逢ってしまった #JMS(2009-07-01 20:38:27) | link | |
| Daiji Hirata @hirata |
コーヒーブレイクです #JMS(2009-07-01 20:38:38) | link | |
| dreamyou @dreamyou |
大柴さんへの質問募集♪ #JMS(2009-07-01 20:39:51) | link | |
| わいてっぺい PLUS @yteppei |
ﾅ､ﾅﾝﾀﾞｯﾃｰ！ RT @naosukebe: @yteppei 僕の高校（英語科）では、ネイティブの教員がFacebook使ってマテリアル配布したり、授業の連絡したりしていますよ！ #JMS(2009-07-01 20:43:14) | link | |
| dreamyou @dreamyou |
今回の話しは、プロサンプション研究の観点からも興味深い。モチベーションの話しは「伽藍とバザール論文」で示唆されていることと一致 #JMS(2009-07-01 20:43:16) | link | |
| kikuiken @kikuiken |
いちるさん爆発WWW #JMS(2009-07-01 20:44:27) | link | |
| kikuiken @kikuiken |
第一部おしまいー！ #JMS(2009-07-01 20:44:36) | link | |
| hiyopura @hiyopura_dark |
質問:もっちーの残念発言に関して。日本のWebは残念？#JMS(2009-07-01 20:45:22) | link | |
| dreamyou @dreamyou |
みんな買おう♪ #JMS http://f.hatena.ne.jp/twitter/20090701204522(2009-07-01 20:45:35) | link | |
| わいてっぺい PLUS @yteppei |
別に日本のWebは奥ゆかしくなくないすか？ｗ #JMS(2009-07-01 20:47:05) | link | |
| hiyopura @hiyopura_dark |
大柴さん:日本は謙虚で礼儀正しいと改めて思った。社会の違いなんだからいい悪い寂しいとかじゃない。#JMS(2009-07-01 20:48:18) | link | |
| kikuiken @kikuiken |
@dreamyouのあのポストがモバイルだったという驚愕！すげえ！ #JMS(2009-07-01 20:48:49) | link | |
| カワムラヨシヒロ @4416 |
うん(笑)。国民性とは別だろうねー。 ReTweet @yteppei: 別に日本のWebは奥ゆかしくなくないすか？ｗ #JMS(2009-07-01 20:49:35) | link | |
| kikuiken @kikuiken |
日本には日本人の良さ。同意。 #JMS(2009-07-01 20:49:40) | link | |
| kikuiken @kikuiken |
マチルダ、動画に疑問。なぜYouTubeだけ？ #JMS(2009-07-01 20:51:27) | link | |
| hiyopura @hiyopura_dark |
質問:ようつべの再生数は1本あたり５万とか少ない。あとFBではコミュニティ作ったのに動画流してない？！ご意見を#JMS(2009-07-01 20:52:29) | link | |
| kikuiken @kikuiken |
1本あたりの視聴回数でなくムーブメントを起こした事実が #JMS(2009-07-01 20:53:17) | link | |
| hiyopura @hiyopura_dark |
回答:FBはクローズだし#JMS(2009-07-01 20:53:26) | link | |
| dreamyou @dreamyou |
@hiyopura_dark バイラルビデオじゃないという大柴さんの質問に納得 #JMS(2009-07-01 20:54:15) | link | |
| kikuiken @kikuiken |
YouTubeがパブリックだからではないか？コメントが集約されるし #JMS(2009-07-01 20:54:44) | link | |
| hiyopura @hiyopura_dark |
回答２:フィードでFBではみれる#JMS(2009-07-01 20:55:46) | link | |
| kikuiken @kikuiken |
いちるさん、facebookにはフィード流してたんじゃない？と #JMS(2009-07-01 20:56:03) | link | |
| わいてっぺい PLUS @yteppei |
うお、いつの間にか @tokuriki さんがいたぞ！ #JMS(2009-07-01 20:57:08) | link | |
| hiyopura @hiyopura_dark |
回答３:その数字オバマの作った動画だけの数字。ﾏｼｭｱｯﾌﾟとかもっと拡がりはある#JMS(2009-07-01 20:57:57) | link | |
| kikuiken @kikuiken |
徳力さん、オバマ発のビデオは触媒。それ自体の回数は無くてもﾀﾞｲｼﾞｮﾌﾞ #JMS(2009-07-01 20:59:06) | link | |
| hiyopura @hiyopura_dark |
回答:日本ではYouTube分かりやすい。あとインスタンスの求められる選挙がYouTubeの世界とシンクロ#JMS(2009-07-01 21:01:54) | link | |
| hiyopura @hiyopura_dark |
回答２：表紙の青い字だけを読んでみて#JMS(2009-07-01 21:03:40) | link | |
| いちる @kotoripiyopiyo |
Tube大統領 #JMS(2009-07-01 21:04:03) | link | |
| わいてっぺい PLUS @yteppei |
ってか @tabbata さんもいるし。なにこの会場 #JMS(2009-07-01 21:04:51) | link | |
| hiyopura @hiyopura_dark |
質問:エンゲージが強いだけに世論が変に膨らんじゃったら？#JMS(2009-07-01 21:05:24) | link | |
| kikuiken @kikuiken |
田端さん、投資家目線で。投資家（サポーター）に応えるべくポピュリズムに陥らないか？と #JMS(2009-07-01 21:05:44) | link | |
| kikuiken @kikuiken |
徳力さん、オバマ発のビデオは触媒。それ自体の回数は無くてもﾀﾞｲｼﾞｮﾌﾞ #JMS(2009-07-01 21:05:53) | link | |
| turbo10 @turbo10 |
@kotoripiyopiyo ちょw #JMS(2009-07-01 21:06:13) | link | |
| hiyopura @hiyopura_dark |
回答:オバマを成功させないと自分たちのROIが最大化しないからみんな責任も感じてる#JMS(2009-07-01 21:07:17) | link | |
| kikuiken @kikuiken |
大柴さん、したいのは対話。要望を聞くだけでない、国民にも株主責任がある、と。 #JMS(2009-07-01 21:07:31) | link | |
| Daiji Hirata @hirata |
Obamaberry いいなあ。 #JMS(2009-07-01 21:07:40) | link | |
| kikuiken @kikuiken |
オバマベリーの弾劾責任リスク。でもそれをとったということ #JMS(2009-07-01 21:08:32) | link | |
| いちる @kotoripiyopiyo |
株主意識のたとえわかりやすい。 #JMS(2009-07-01 21:08:44) | link | |
| hiyopura @hiyopura_dark |
質問:ブログの動向をウォッチしてる人いる？#JMS(2009-07-01 21:08:46) | link | |
| dreamyou @dreamyou |
専門家の意見に必ずしも流されないオバマファン？ #JMS(2009-07-01 21:10:41) | link | |
| いちる @kotoripiyopiyo |
アメリカには有力ブロガーというのはあんまなく、個々の内容やそれについてのコメントスレッドにフォーカスしてる #JMS(2009-07-01 21:10:57) | link | |
| hiyopura @hiyopura_dark |
回答:本人もブラックベリー持ってるし自分でみてるかも。もちブリーフィングされてるけど外にもドアを#JMS(2009-07-01 21:11:00) | link | |
| hiyopura @hiyopura_dark |
質問:ディーンとオバマの違い？#JMS(2009-07-01 21:11:57) | link | |
| kikuiken @kikuiken |
@hirata ディーンとオバマの違いは？ディーンはコケたがオバマは成功した。わざわざ失敗例のある手法をとったのはなぜ #JMS(2009-07-01 21:13:17) | link | |
| dreamyou @dreamyou |
炎上しそうになってもさらに一歩突っ込むのがオバマ #JMS(2009-07-01 21:13:35) | link | |
| hiyopura @hiyopura_dark |
回答:危機に陥るとboldになるのがオバマ、他の政治家は守りにはいる。ヒラリーは女優でキャンペーンを管理していなかった #JMS(2009-07-01 21:14:16) | link | |
| kikuiken @kikuiken |
大柴さん、ヒラリーは女優。オバマはプロデューサーでディレクターで演出家でもある #JMS(2009-07-01 21:14:37) | link | |
| kikuiken @kikuiken |
@itokenv 小泉さんはTVを上手く使った。オバマもTVがキモ？ #JMS(2009-07-01 21:16:15) | link | |
| hiyopura @hiyopura_dark |
質問:小泉さんはテレビうまく使った。アメリカは？あと直接／間接選挙の違いはどうか？#JMS(2009-07-01 21:16:28) | link | |
| カワムラヨシヒロ @4416 |
@itokenv 僕も選挙制の違いは大きいと思います。 #JMS(2009-07-01 21:17:46) | link | |
| kikuiken @kikuiken |
このディスカッション面白い。マチルダの発言キャッチボールから空気変わった。 #JMS(2009-07-01 21:17:51) | link | |
| dreamyou @dreamyou |
アメリカのケーブルテレビは政治スタンスを積極的に出す #JMS(2009-07-01 21:17:57) | link | |
| hiyopura @hiyopura_dark |
回答:メディアは新しいブランドのオバマに飛び付いたからメディアカバレッジ高。あとテレビはアンプ効果が確かにある。今の若い人は夢あり人間は同じ。そこを使ったのは直接らしさ。#JMS(2009-07-01 21:19:43) | link | |
| kikuiken @kikuiken |
@4416 オバマは議員時代からソーシャルメディアを使いこなしてた？ #JMS(2009-07-01 21:20:33) | link | |
| hiyopura @hiyopura_dark |
ついーと追いつかない(/_;)#JMS(2009-07-01 21:20:56) | link | |
| kikuiken @kikuiken |
大柴さん、ソーシャルメディアの普及度がちがうからそれほどでもないかも。でもちゃんと使いこなしてた。 #JMS(2009-07-01 21:21:46) | link | |
| hiyopura @hiyopura_dark |
ソーシャルメディアはコアになる人がどれだけいるか見極め大事 #JMS(2009-07-01 21:23:01) | link | |
| kikuiken @kikuiken |
大柴さん、サンフランシスコ知事候補？などはソーシャルメディア活用で追随。 #JMS(2009-07-01 21:23:02) | link | |
| Tokuriki @tokuriki |
アメリカでもTwitterの普及率は10%以下で、それ単体では意味のある数字にならないというのは重要な視点かも。やっぱり組み合わせが大事と言うことでしょうか。 #JMS(2009-07-01 21:23:36) | link | |
| kikuiken @kikuiken |
大柴さん、いまは共和党が必死に使ってる。無理あるけど。#JMS(2009-07-01 21:23:45) | link | |
| kikuiken @kikuiken |
以上、おしまいー！ #JMS(2009-07-01 21:24:08) | link | |
| hiyopura @hiyopura_dark |
セッション終わり！#JMS(2009-07-01 21:24:08) | link |
ということでご興味あればどうぞ！
YouTube 時代の大統領選挙 ( 米国在住マーケターが見た、700日のオバマキャンペーン・ドキュメント)
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